Community Manager - G4 Comunidades
Efetivo
Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
Procuramos um(a) Community Lead com visão de negócio, apaixonado(a) pelo empreendedorismo e com muita vontade de construir um trabalho que impacte a vida de milhares de pessoas.
O(a) Community Lead deve conversar com todos os nosso clientes, entregando sempre o máximo de valor em seus conteúdos e interações. Criatividade, uma boa escrita e adaptação de linguagem para os diferentes perfis de públicos são imprescindíveis, assim como muita empatia e capacidade de autogestão.
Responsabilidades e atribuições
- Auxiliar os Community Manager a nutrir e manter a comunidade organizada;
- Gerenciar o time de Community Manager do G4 Club, G4 Connect e do G4 Scale;
- Implantar e monitorar ORKs de Qualidade
- Auxiliar na identificação dos "job to be done" do G4 Comunidades;
- Implementar as ações necessárias para garantir a retenção dos membros;
- Preencher e organizar o Community Canvas e o framework Job To Be Done;
- Priorizar as oportunidades, definir as expectativas de resultados e executar planos de ação;
- Publicar e atualizar conteúdos de acordo com as necessidades dos clientes nas diferentes redes sociais e comunidades do G4 Educação;
- Garantir a comunicação adequada da marca com o público nos diferentes canais, com foco em gerar credibilidade, valor e impacto de sucesso para todos os nossos clientes;
- Desenvolver materiais de comunicação necessários para atender às demanda da comunidade;
- Identificar oportunidades em assuntos atuais, sugerindo projetos e conexões entre os clientes;
- Monitorar as publicações, análise da concorrência e monitoramento das postagens e novidades sobre os assuntos de maior interesse das comunidade.
Requisitos e qualificações
- Vivência na área de comunidade. Desejável participação em eventos relacionados a este ecossistema;
- Empatia;
- Facilidade em compartilhar seu conhecimento e promover conexões entre pessoas;
- Vontade de aprender e fazer parte de um time incrível.
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