Community Manager | Comunidades
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
"Somos o G4 Educação, somos A Evolução da Escola de Negócios’’
O G4 é o lugar onde as pessoas trabalham duro para fazer do Brasil o país da prosperidade. O lugar que já gerou centenas de milhares de novos empregos por meio de seus alunos e que vai gerar pelo menos 1 milhão até 2030.
Encaramos o empreendedorismo como a maior ferramenta de transformação socioeconômica que existe e é através dela que faremos nossa revolução.
Estamos construindo uma nova geração, a geração que não pede, cria, que não espera, faz, que gera resultados para seus negócios e empregos para o país. A geração que celebra o sucesso das empresas e dos empresários porque entende que o sucesso dos negócios é o sucesso do Brasil.
O G4 Comunidades tem como objetivo apoiar seus membros a formarem uma comunidade com trocas e muito aprendizado. Um apoiando o outro, um aprendendo com o outro. Juntos poderão se transformar como líderes, empresários e gestores e assim, transformar a realidade socioeconômica de pessoas, através da geração de empregos.
Os membros do G4 Club e Scale dividem conosco a responsabilidade de gerar 1.000.000 de empregos até 2030!
Responsabilidades e atribuições
Atuação com a comunidade
Foco total na experiência do membro;
- Ser ponto-chave de contato com membros do programa;
- Através do relacionamento com os membros, identificar oportunidades para desenvolvimento de ações que promovam o engajamento e pertencimento dos mesmos;
- Monitorar, metrificar e atuar para melhorar o engajamento e pertencimento dos membros;
- Identificar oportunidades de networking e conexão membros;
- Identificar dores dos membros da comunidade e possíveis soluções;
- Atuar em conjunto com os demais times de Marketing e Comunicação, Operações, Relacionamentos, Vendas e Educação, para desenvolver materiais e ações necessários para atender às demandas da comunidade e do negócio;
Atuação operacional
Participar do planejamento, desenvolvimento e produção de eventos em São Paulo e outros Estados;
- Apoiar o processo de desenvolvimento do negócio e atração de novos membros;
- Desenvolver e aprimorar o playbook de atuação que será utilizado pelos demais communities;
- Contratar, treinar e desenvolver os communities que atuarão diretamente com os clientes;
- Manutenção da ocupação do programa, atraindo novos membros e gerenciando o churn;
- Conduzir ações de ativação (membros novos que não se engajaram, por ex.) e retenção de membros por meio de gerenciamento de contas, conexões internas e renegociações de contratos;
- Responsável pelas cobranças, quando esgotados todos os outros recursos;
- Auxiliar em demandas operacionais;
Requisitos e qualificações
- Vivência na área de comunidade. Desejável participação em eventos relacionados a este ecossistema;
- Empatia;
- Facilidade em compartilhar seu conhecimento e promover conexões entre pessoas;
- Vontade de aprender e fazer parte de um time incrível.
Informações adicionais
O que oferecemos:
🏖️ 30 dias de descanso remunerado após 12 meses;
💰Ajuda de Custo R$704,00 (FLASH);
🏋🏾♀️Gympass;
🌀Apoio Psicológico junto a Plataforma Vittude - 40% do valor da sessão;
🤰Licença maternidade/paternidade estendida;
📚Acesso a todos os conteúdos exclusivo do G4 online;
👩💻Acesso a todas as imersões G4;
💊Assistência Médica - Convênio Allianz (sem coparticipação);
📝Assessoria gratuita da SERAC Contabilidade.
FAÇA PARTE DA EVOLUÇÃO DA ESCOLA DE NEGÓCIOS NO BRASIL!